شروط الاستخدام

آخر تحديث: أكتوبر 2026

1. قبول الشروط

باستخدامك منصة Grow Chat (grow-chat.com / app.grow-chat.com) فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق فلا تستخدم المنصة.

2. الحساب والاستخدام المناسب

3. الاشتراكات والأسعار

الباقة الأساسية مجانية. الباقات المدفوعة تُحسب بفوترة شهرية مسبقة، ويمكن الإلغاء في نهاية الفترة دون التزامات إضافية.

4. الذكاء الاصطناعي

يعمل المساعد الذكي بوضع يدوي بالكامل (Manual Mode): لا يرسل أي رسالة للعملاء تلقائيًا، وتبقى مسؤولية صحة الردود النهائية على الموظف الذي يستخدمها.

5. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون ضمانات مطلقة لانقطاع الدعم أو توافر الأنظمة (99.9% هدف جودة شهري). لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

6. العلامات التجارية

Grow Chat ليس تابعاً لـ WhatsApp Inc. أو Meta Platforms ولا معتمداً منها كطرف رسمي؛ وتُستخدم الاسم مجرداً للدلالة الوظيفية.

7. التواصل

لأي استفسار قانوني: legal@grow-chat.com